3.Как выбрать главную проблему и не промахнуться
Почему промах в проблеме = провал всей воронки
Алгоритм выбора главной проблемы
Уровень 1. Что делает проблему “острой”
4 критерия острой проблемы
№ | Критерий | Что означает | Как распознать |
1. Боль сейчас | Человек испытывает дискомфорт в настоящем, не в будущем | Триггеры: «устала», «не могу», «каждый день» | «Каждый день веду блог, а заявок ноль.» |
2. Цена бездействия | Если ничего не менять — становится хуже | Потери: денег, времени, статуса, здоровья | «Теряю 100 тыс. в месяц без системы продаж.» |
3. Пробовал, не сработало | Есть разочарование → человек открыт к новому | Усталость: курсы, марафоны, попытки | «Учила английский два года, а говорить не могу.» |
4. Есть готовность действовать | Хочет решения, а не теории | Спрашивает “как начать?”, “что делать?” | «Хочу это решить и закрыть навсегда.» |
Ниша | Неострая проблема (интерес) | Острая проблема (покупательская боль) |
Нутрициология | «Хочу наладить питание.» | «Я всё делаю “правильно”, но вес стоит, отёки усиливаются, сил нет — я уже не понимаю, что со мной не так.» |
«Интересно разобраться в витаминах.» | «Сдала анализы — дефициты критические, волосы лезут, кожа сыплет — мне нужна помощь сейчас.» | |
Спорт / фитнес | «Хочу подтянуть тело к лету.» | «Спина так болит, что не могу сидеть за компьютером — нужна программа, которая реально снимет нагрузку.» |
«Хочу начать тренироваться.» | «Отёки, живот выпирает, дыхание тяжёлое — уже страшно за здоровье, нужно срочно менять образ жизни.» | |
Психология | «Хочу быть спокойнее.» | «Каждое утро просыпаюсь с комом в груди, не могу уснуть без таблеток — мне нужна помощь, я не справляюсь.» |
«Хочу меньше переживать.» | «Тревога накрывает по вечерам так, что я не могу дышать, я боюсь, что потеряю контроль.» | |
Регресс / глубинная терапия | «Интересно понять прошлые жизни.» | «Повторяю один и тот же разрушительный сценарий в отношениях/деньгах, и я не знаю, как это остановить.» |
«Хочу попробовать регрессию.» | «Меня держит внутренний страх, будто что-то блокирует мои решения. Я уже устала жить “не своей жизнью”.» |
Уровень 2. Контекст — место, где боль становится невыносимой
Как искать контекст боли?
Когда человек говорит такое себе, он уже на пороге покупки.
Уровень 3. “Тест кошелька” — готов ли человек платить
3 ключевых вопроса “теста кошелька”
Вопрос | Что показывает | Как интерпретировать |
1. Купил бы решение за 10 000 ₽ прямо сегодня? | Готовность действовать сейчас | “Да” → боль реальная. “Надо подумать” → интерес, но не срочность. |
2. Есть ли временной фактор? (ежедневные потери) | Срочность | Если каждый день клиент теряет деньги/энергию/уважение — боль активна. Если “подождёт” → продаж не будет. |
3. Что изменится, если боль исчезнет? | Сила желаемого состояния | Если ответ эмоционально заряжен — это покупательская мотивация. Если «станет чуть лучше» — не купит. |
Как работает тест на практике
Ниша | Что человек теряет | Почему это усиливает боль |
Маркетинг | деньги и клиентов | каждый день «0 заявок» = минус оборот |
Отношения | доверие, уважение, связь | угроза расставания усиливает срочность |
Финансы | стабильность, уверенность | постоянный стресс разрушает здоровье |
Здоровье/уход | качество кожи/тела | страх «опоздать» усиливает мотивацию |
ЗАДАНИЕ
Проблема | Купил бы сегодня | Есть потери | Изменения при решении | Итог |
Нет уверенности в экспертности | ⚪️ | ⚪️ | ⚪️ | 0 |
Веду блог, но продаж нет | ✅ | ✅ | ✅ | 3 |
Перестала чувствовать себя женщиной в браке | ✅ | ✅ | ✅ | 3 |
Не хватает дисциплины | ⚪️ | ⚪️ | ⚪️ | 0 |